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当你漫步在宜家的时候,有人在这里打开另一种开挂模式

2022-12-03 15:30:40 701

摘要:1.1926年,瑞典首都斯德哥尔摩南部一个小村落里,农场主坎普拉德的小儿子降生了。坎普拉德的人生仿佛从小就开了挂。5岁时向小伙伴们卖火柴。长大一点,给邻居卖自己抓来的鱼,摘来的花种。上了高中,在同学之间兜售皮带、手表和钢笔。17岁念大学前,...

1.

1926年,瑞典首都斯德哥尔摩南部一个小村落里,农场主坎普拉德的小儿子降生了。

坎普拉德的人生仿佛从小就开了挂。5岁时向小伙伴们卖火柴。长大一点,给邻居卖自己抓来的鱼,摘来的花种。上了高中,在同学之间兜售皮带、手表和钢笔。17岁念大学前,就开了一间自己的公司,销售各种廉价日用品。

然而这并不是一个富二代的故事,事实上,在坎普拉德出生的时候,这个家族早已不复从前的富裕。

2.

读完大学的坎普拉德,果断把自己的销售领域转向了家具市场。当时恰逢二战结束,而战争中处于中立位置的瑞典免遭了战火的洗礼,但它也同样面临着百废待兴的使命。

当时,瑞典国内家具市场被制造与零售巨头垄断,它们靠彼此间的订货合同打压新的竞争对手。

为了对付这些竞争者,坎普拉德想出了一个好办法:举办长期性家具展览,让人们亲眼看一看自己销售的家具。于是,他买下了一座废弃的厂房,并把它改造成一个仓库兼展厅。

坎普拉德把员工们聚在一起,让他们描述出自己家里的样子,或是理想中家的样子。他们用自己每天销售的家具,在展厅里还原出一个个真实的房间,客厅,卧室,厨房,花园……

坎普拉德的“展厅即卖场”战略,取得了很好的效果,人们愿意亲眼看一看摸一摸自己准备买回家的家具,或是在坎普拉德的展厅里找寻装扮自己房间的灵感。垄断商们的打压再也撼动不了这间特别的家具公司在市场的地位。

3.

一次偶然的机会,坎普拉德在看过一个极其豪奢的家居展览会后,产生了一个疑问,难道不富裕,就不能享受最好的家具吗?

于是,坎普拉德开始致力于开发便宜但又品质好的家具。要做到这一点,降低成本就成了不二法门。

1953年一个再普通不过的日子,销售人员们刚刚给一张桌子拍完照片,准备装箱。桌子不大,但桌腿直立,必须使用巨大的箱子才能把桌子放进去。一名助手突然抱怨道“天啊,这样实在太占地方了,不如把桌腿卸下来放在桌面上。”

坎普拉德和设计师们一想,对啊,桌腿如果可卸,家具体积变小,不但方便包装,运输途中也不容易出现损坏,甚至同样的家具,可以在货仓里堆放更多。

记住这个无心的抱怨,因为它将在未来,影响全世界的家具销售模式。

4.

坎普拉德17岁创立公司时,为其取名为IKEA,缩写自他的名字英格瓦·坎普拉德(IngvarKamprad)与他成长的农场艾尔姆塔里德(Elmtaryd),还有村庄阿根纳瑞德(Agunnaryd)的缩写。

将近百年来,宜家从未易名,这是一种传承。

传承不止名字。现在宜家卖场,一半都用来布置展厅,从卧室到厨房,由曾经抵抗行业封杀开始的,至今还保留着这个暖心的传统。而每一个样板间,从雏形到成品,都凝聚了员工和受访家庭对家的最美好憧憬和计划。

而宜家首创的“可拆装家具”更是开创了一种全新的家具设计模式。

在宜家之前,没有任何人把家具卖遍全球。理由很简单,体积太大,运费太高。想象一下,把衣柜和奔驰运到中国,两者运费相当,但价值和利润却相差数百倍。

相比于奢侈又浮夸的贵族家具,设计简单性价比十足的宜家家具开始迅速在全球热销。宜家也顺势开始全球扩张,截止2008年,已经在全球36个国家地区中拥有292间大型门店。

(宜家瑞典总部)

现在,全世界的家具厂商都开始跨地域售卖自家的产品,就是效仿宜家的“可拆卸”设计和销售模式。谁能想到一切的灵感来自一个普通员工呢?

当然,这种自由平等的工作环境,也一直传承到了至今。

5.

从春天开始

2016年,小谭23岁,大学快毕业了,跟女友商量后,决定往女友的家乡成都发展。毕业前,小谭来成都找实习。辗转多个招聘会无果,某天突然发现离家附近不远的宜家刚开张招人。抱着尝试一下的心态,没想到居然被选中了。

作为一名大学生工,小谭开始在宜家的物流部实习,在这里遇到了包容的上司和热衷分享的同事们。小谭至今记得自己加入宜家的日子,2016年的春天,3月14日。

6月毕业季,小谭正式告别了自己的大学生活,也正式开始自己的职业生涯。没有任何犹豫,他决定留在宜家,这是小谭最理想的工作环境。自由平等轻松,没有经验的年轻人也可以在这里得到锻炼。

6.

跨越1889公里的家

Queenly是个长头发的漂亮女生,几年前刚到宜家,进入安保部工作,那个时候,她还在天津。一次偶然的机会,被调到暂时空缺的销售岗位。时间一长,她越发喜欢自己调换后的工作,每一件被卖出的商品,都是自己努力成果的见证。

2016年成都宜家的新店开张,急需人手,Queenly立马申请了销售职位。穿越1889公里的距离,她来了成都,也在这里有了新的家。

Queenly曾经去过宜家在瑞典的总部,拜访了已经高龄的,被宜家员工们视为精神之父的创始人坎普拉德,这是宜家所谓的“Tillsammans”。

Tillsammans在瑞典语中是团结一致的意思,也是宜家员工的寻根之旅活动,每年商场的员工都有机会参与这个项目,去到瑞典总部去体会原汁原味的瑞典文化。

Queenly在卖场负责的区域,有一款书桌卖得很好,叫做米克。她有幸在瑞典总部见到了书桌的设计者,他们聊书桌,聊书桌在中国受欢迎的程度。

那一刻,Queenly觉得,即便是跨越到大洋彼岸,属于同一间家具公司,认可同一种价值观的心情也是相通的,而家具就是维系销售和设计师,甚至顾客的桥梁。

Queenly离开瑞典的时候,悄悄带走一些坎普拉德家附近的石头和落叶,做成了装饰,摆在自己家里。好像看到它们,就会想起这种穿越时间和空间的某种联系。

7.

单身汉福地

宜家产品修复部的丁义说,宜家是自己的福地,他在这里遇到了自己的太太,生了可爱的女儿,女儿的出生,就享受了宜家为员工家人买的100%保险。

2016年是丁义在宜家的第10个年头了,模范的一家三口算是宜家的明星家庭,餐厅拍新品画报的时候,总爱叫他们。

丁义以前在物流部,上班时间是下午到凌晨。女儿一天天长大,要上幼儿园了,丁义发现自己的上下班时间刚好跟女儿的作息错开,为了增加跟家人相处的时间,斟酌再三,丁义决定换岗。一系列考核之后,丁义进入现在的产品修复部。

面试的时候,丁义说,家是他认为最重要的地方。

8.

知乎上有一个提问“在宜家家居 (IKEA) 工作是怎样一番体验?”,收获了20个回答和40万的关注。

其中被提及最多的就是花样繁多的员工自助餐,不止是早中晚餐,还有各种FIKA(茶歇)。你随时都可以邀约你的同事,到餐厅享受美食,喝喝咖啡,吃吃点心,灵感就来了。

关键是宜家不少大厨都是出自五星级酒店,你最期待的美食,每天都有可能出现在你的工作餐中。

美食、福利、薪资……

不得不提的还有宜家的人事环境,透明,简单,一群有共同价值观的人在一起只有快乐和包容。

Queenly说无论在中国宜家卖场,还是瑞典总部,她跟人聊天的感觉都是一样的,大家都保持着同种价值观的默契。

几十年来,宜家一直以自己的企业文化和团队精神自豪,始终秉持着分享互助的理念,原因也很简单。客人的家,员工的家,还有宜家团队的家,这些都是宜家要守护的家。

宜家宜家,能照顾到每一个细节,才是真正做到宜家。这样的家,不断创新,又能任性地把每一个创新发展成为传统。

今年,成都成华宜家商场1周年了,这是宜家入驻成都的第11个年头,也是宜家开启成华店新篇章的第1个年头。成华宜家专门举行了一周年的员工日庆祝FIKA,各种蛋糕小食,琳琅满目。

你能想象北欧美食跟中式餐点的结合是种什么样的体验吗?反正那个三丝春卷,配着酱汁,清爽可口,只有那么适合春天了。

关键是,宜家成华商场还为各位成都的宜家粉们,特别准备了店庆期间的限量美食——抹茶冰淇淋!就2块软妹币哦,跟巧克力味一个价,比起便利店的6元一个,这个宜家限定,简直不能更良心了!

这种每天好吃好喝,还随时被各种有爱福利包围的工作,我只想问,你们是开了什么狂拽霹雳挂吗?

不过不要担心,宜家成华商场店大业大,现在还有少量职位空缺,欢迎大家组队去撩!

不同的暖心故事还在发生,同样的宜家精神仍在延续。无论你年纪多大,不管你专业对不对口,只管去试,说不定下一个开挂的人就是你。

参考:刘亚祥《宜家之父:英格瓦坎普拉德》

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